訂購方式

• 直接註冊本站會員

您可使用 Facebook (臉書) 帳戶直接登入使用本系統 (結帳時再填寫資料)，或直接註冊為本站會員，將想訂購之商品放入購物車後結帳，結帳時可選擇以「ATM 匯款」、「信用卡付款 (綠界金流)」、「歐付寶金流」等方式付款。

當您下訂單後，您會收到系統自動寄發的訂購通知電子郵件，付款完成後，我們會於 24 小時內以電子郵件告知您預計出貨日期，您也可以在訂購前先詢問所需工作天數，以確保能在預期日期內收到。確認方式：可於商品頁面上按下「聯絡我們」連結， 或是以電子郵件方式詢問。「註冊」和「訂單」都會收到 e-mail 確認信喔！若您沒有收到，請檢查垃圾郵件，或向我們反應。

由於部分皮革材料為限量，加上存貨壓力的考量，非信用卡方式下單請於 7 日內完成匯款並回傳對帳資料給我們，或完成超商繳款。如有任何問題可透過電子郵件或粉絲專頁告知，例如：需延後付款或希望我們保留商品 (最多可保留 2 週)， 若我們未收到匯款通知或訊息，系統將於訂購後 7 日後取消訂單。

1. 銀行轉帳
結帳時選擇「銀行轉帳」，訂單完成後使用 ATM (銀行) 轉帳方式將訂單金額匯入工作室的台北富邦銀行或是郵局帳戶，再回覆訂單信件告知已匯款。我們會於 24 小時內進行對帳，並寄發電子郵件向您通知預估的出貨日期。

我們將於訂單成立後發信告知您銀行帳戶資訊，若未收到訂單通知信或不確定是否下訂成功，請來信或於臉書洽詢確認：

earthy.leather@gmail.com

https://www.facebook.com/EarthyLeather

 
2. 綠界金流系統

• 信用卡付款
• 超商代碼繳款

本站信用卡採用綠界金流系統，結帳時選擇「綠界金流 (信用卡/超商代碼)」，即會在完成結帳時連接至綠界公司的加密信用卡付款頁面，輸入您的卡號資訊後，會再以手機簡訊密碼驗證，才能完成付款。成功付款後，頁面會回到本站系統並顯示「已完成訂購」。我們會於 24 小時內寄發電子郵件向您通知預估的出貨日期。
 
3. Paypal 付款 (限非台灣地區客戶使用)
請於結帳頁面選擇「Paypal」付款方式。 當您下訂單並完成付款動作後，我們會於 24 小時內寄發電子郵件向您通知預估的出貨日期。

國內運送寄達時間：
國內郵寄：郵寄寄送(1-3天) - 中華郵政 (收件住址需有人或管理員收件)
黑貓宅配寄送：快遞宅配(1-2天) - 黑貓宅急便 (通常寄出隔日寄達)

國內地區運費計算：
1. 每筆訂單金額滿 1,500 元（含），即享有免運費優惠(請於購物車選取免運費運送)。每筆訂單金額滿 3,000 元（含），贈送皮革保養油 1 罐
2. 訂單金額未滿 1,500 元，可選擇郵寄運費 50 元、7-11 超商取貨 60 元或是宅配 100 元。
3. 川水森林收到您的訂單匯款通知並確認後，會通知您預估的出貨日期。 （請注意：我們不會主動打電話，要 求您因付款或簽收包裹錯誤進而操作ATM。）

海外地區運費計算：
請選擇「國際郵寄包裹」或「國際快遞」方式寄送，系統會依重量自行計算運費。 運送方式 郵寄掛號、超商取貨 (需提供超商名稱與分店名)、工作室自取（如需鋼印服務，需等付款後才進行）。

為尊重您的購物權益，如收到的商品與訂購規格、外觀不符，您可於收到物品 7 日內提出退換貨要求 (不包括客製化商品或已壓印鋼印成品)。

請注意下列退換貨注意事項：

1. 退回的商品必須是全新狀態，並且需自行支付運費。
2. 每件手作真皮皮件都可能存在輕微的自然原皮傷痕褶皺紋理差異等，屬正常現象，不可作為退貨原因。 若對皮面要求較完美，請務必於下訂單前先與我們溝通，我們會盡量依您的要求完成。
3. 皮件經打上鋼印後，便無法恢復原狀，屬客製化商品，因此無法提供退換貨。